Häufig gestellte Fragen

Ich lege großen Wert auf professionelle, transparente und vor allem sympathische Zusammenarbeit. Um Missverständnisse zu vermeiden ist es besser, wichtige Details zu erwähnen und alle offenen Fragen zu klären.

 

Sind noch Fragen offen?

Wenn Sie trotz meiner Zusammenstellung wichtiger Informationen und FAQ weitere Fragen haben, können Sie mich jederzeit per E-Mail oder Formular kontaktieren.

Wenn Sie Inspirationen für Ihr neues Webprojekt oder Ihre neue Website benötigen können Sie sich auch gerne meine abgeschlossenen Projekte ansehen.

Projektablauf und Kontakt

Sie haben verschiedene Möglichkeiten mit mir in Kontakt zu treten. Die einfachste Möglichkeit ist, über das Anfragenformular ihr Anliegen kostenlos und unverbindlich an mich zu übermitteln. Weiterhin können Sie mich auch direkt per E-Mail kontaktieren. Bitte teilen Sie mir auch direkt einige Details zu Ihrem geplanten Vorhaben mit.

Nach dem ersten Kontakt, werde ich Sie zu Ihren Wünsche und Vorstellungen bezüglich Ihres Projekts beraten und diese anschließend in einem groben Konzept ausarbeiten. Jede Website ist individuell und soll andere Aufgaben erfüllen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie zu Beginn solch ein ausgearbeitetes Konzept von mir erhalten. Anschließend teilen Sie mir Ihre Änderungsvorschläge mit, damit ich im nächsten Schritt ein finales Angebot für Sie erstellen kann.

Wenn Ihnen mein Angebot zusagt, bestätigen Sie mir dieses bitte schriftlich. Anschließend werde ich mit der Umsetzung beginnen und anhand des zuvor erstellten Konzepts das Projekt bearbeiten. Sobald ich mit der Erstellung Ihrer Website fertig bin haben Sie die Möglichkeit kleinere Änderungen mit mir zu besprechen, welche ich im Regelfall kostenlos für Sie umsetzen werde. Nach Ihrer finalen Freigabe der Website werde ich diese online stellen.

Eine ausgeprägte Kundenkommunikation während meiner Arbeiten an Ihrer Website ist für mich selbstverständlich. Ich werde Sie regelmäßig über den aktuellen Stand des Projekts informieren und ggf. für Rückfragen Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Website erstellen lassen

Ein weit verbreiteter Wunsch ist, dass eine Website möglichst günstig sein soll. Dabei wird allerdings oft vergessen, dass eine professionelle Website nicht mal eben schnell erstellt ist. Das haben Sie vielleicht schon selbst festgestellt, wenn Sie sich an einen der Selbstbaukästen versucht haben. Eine professionelle Website sieht nicht nur gut aus sondern generiert Ihnen im besten Fall auch neue wertvolle Kunden.

Die Kosten für eine Website hängen vom Umfang und der Komplexibilität ab. Ich erstellen Ihnen ein transparentes Festpreis-Angebot für Ihre Website mit optimalem Preis-Leistungs-Verhältnis. Zusätzlich müssen Sie noch mit wiederkehrenden Kosten für Hosting, Domain und Lizenzen rechnen, welche natürlich auch im persönlichen Gespräch vorher mit Ihnen abgestimmt werden.

Je nach Umfang und Funktion der Website ist eine Umsetzung innerhalb von wenigen Wochen möglich.

Grundsätzlich kann man sagen, dass je mehr Inhalte in Form von Logo, Bildern, Videos oder Texten Sie liefern können, desto zügiger die Erstellung der Website erfolgt. Wenn Sie bereits eine Vorstellung der Menü-Struktur haben, ist dies ebenfalls sehr hilfreich. Weiterhin wäre es von Vorteil, wenn Sie Websites von Mitbewerbern, welche Ihnen gut gefallen mitteilen könnten.

Wenn Sie bereits eine Website besitzen und eine Überarbeitung oder ein Redesign wünschen, so wäre das Bereitstellen der Zugangsdaten ebenfalls von Vorteil. In jedem Fall benötige ich aber von Ihnen eine Ausarbeitung, die Ihr Unternehmen oder das Projekt beschreibt. Diese Beschreibung ist zum Beispiel für Einträge bei Google und für den Eindruck des Besuchers notwendig.

Sollten Sie über ein Webhosting-Paket bei einem Hoster verfügen benötige ich Ihre Zugangsdaten, damit ich die erstellte Website dort einrichten kann.

Ganz klar: Ja! Dadurch, dass Ihre Website auf Basis eines Content-Management-Systems erstellt wird (WordPress), können Sie die Inhalte der Webseite nach Fertigstellung selbst pflegen. Sie erhalten von mir Zugangsdaten zu Ihrer Website, mit denen Sie die Inhalte Ihrer Website eigenständig bearbeiten können.

Kleinere Änderungen sind im Service inbegriffen. Für größere Änderungen oder Neuerungen kalkuliere ich gerne meinen geschätzten Aufwand für die Umsetzung. Sobald ich von Ihnen die Freigabe bekomme, werde ich Ihre Wünsche durchführen.

Regelmäßige Wartungsarbeiten in Form von Updates, Backups und rechtlichen Anpassungen sind im ersten Jahr inklusive.  Natürlich stehe ich Ihnen darüber hinaus weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung.

Das Design wird in enger Zusammenarbeit mit Ihnen erarbeitet und basiert auf Ihrem Corporate Design. Ich erstelle Ihnen ein zeitgemäßes und auf Ihre Zielgruppe zugeschnittenes Design. Hilfreich dafür ist, wenn Sie mir einige Websites Ihrer Mitbewerber nennen können, welche Sie ansprechend finden. Weiterhin finden Sie auch Inspirationen bei meinem bereits fertiggestellten Projekten.

In erster Linie kommen die Bilder für Ihre Website von Ihnen. Sollten Sie keine Bilder zur Verfügung haben, habe ich Zugriff auf eine Bilddatenbank mit Stock-Fotos, welche ich zum Erstellen der Website nutzen werde. Die Kosten für Bilder aus der Datenbank variieren je nach Anzahl.

WordPress

WordPress ist ein sogenanntes Content Management System (CMS), das bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben Ihre Inhalte der Website (z.B. Texte oder Bilder) auf einfache Weise verwalten zu können, ohne dass Sie sich mit der Programmierung auskennen müssen. Mittlerweile wird mehr als jede vierte Website im Netz, welche Sie besuchen, von WordPress betrieben.

Mit WordPress lassen sich viele verschiedene Arten von Websites erstellen. Dank der riesigen Anzahl von Erweiterungen (Plugins) und Themes lassen sich so Projekte von einfachen Unternehmenswebseiten bis hin zu komplexen E-Commerce Shops realisieren. Sollte es keine fertige Erweiterung geben, kann diese von einem Entwickler (wie mir) in der Regel mit wenig Aufwand programmiert werden.

WordPress ist ein Open-Source-Content-Management-System, das unter der GPLv2 lizenziert ist. Dies bedeutet, dass jeder die WordPress-Software kostenlos nutzen oder ändern kann.

WordPress ist kostenlos und kann von jedem frei genutzt werden, sowohl gewerblich als auch privat. Ebenso ist die Verwaltung der Inhalte im Vergleich zu anderen Content-Management-Systemen (CMS) sehr einfach. Durch zusätzliche Erweiterungen (Plugins), bleiben keine Wünsche offen. Sie finden fast zu jedem Thema im Internet einen Beitrag, welcher genau Ihr Problem behandelt und Ihnen erklärt, wie Sie dieses lösen können.

Im Hinblick auf die Erstellung von Websites mit WordPress ist darauf hinzuweisen, dass diese sehr schnell umgesetzt werden können. Ich als erfahrener Entwickler, weiß genau worauf zu achten ist. Es muss nicht alles von Grund auf aufwendig und kompliziert programmiert werden. Einzelne Erweiterungen können natürlich trotzdem individuell programmiert werden.

Wie bei jeder Software gilt, solange diese regelmäßig aktualisiert wird, können Angriffe größtenteils vermieden werden. So haben Hacker kaum eine Chance an den Core-Teil von WordPress heranzukommen. Oft sind es schlecht programmierte Plugins, die eine Sicherheitslücke aufweisen. Setzen Sie auf einen erfahrenen Partner wie mich, dann müssen sie sich um diese Thematik keine Gedanken machen. Durch meine langjährige Erfahrung weiß ich welche Plugins und Themes vertrauenswürdig sind. Sollten dennoch Probleme auftreten, gehört es zu meinem Service diese jederzeit zu beheben. Kontaktieren Sie mich gerne bei weiteren Sicherheitsfragen.

Es gibt verschiedene Systeme sowohl auf Serverseite als auch auf WordPress-Basis, die Ihre WordPress Website deutlich sicherer machen. Grundsätzlich gilt aber zu sagen: Eine ordentlich gepflegte WordPress-Website ist sicher und kann durch die hohe Updatefrequenz schwer gehackt werden.

Mit dem kostenfreien Plugin WooCommerce ist es möglich einen Onlineshop auf Basis von WordPress zu erstellen. WooCommerce ist ein sehr mächtiges Tool, welches bereits über 5 Millionen mal installiert worden ist. Von einfachen bis komplexen Online-Shops, lässt sich jede Art von System mit zusätzlichen Erweiterungen realisieren.

Wichtig dabei ist zu wissen, dass Online-Shops auf WooCommerce-Basis nicht von Anfang an mit den in Deutschland notwendigen Regularien konform sind. Wer einen Online-Shop in Deutschland betreibt muss einige wichtige Dinge beachten. Ich helfe Ihnen, Ihren Online-Shop nach deutschen Standards regelkonform nach Ihren Wünschen umzusetzen.

Wenn Sie eine Website auf Basis eines anderen CMS haben und zu WordPress wechseln möchten, ist dies mit einem sogenannten Relaunch möglich. Dabei wird Ihre Website auf Basis von WordPress neu aufgebaut und die Hinhalte ggf. übernommen. Meistens nutzt man diesen Prozess auch dazu Bausteine an der Website zu verbessern und Inhalte zu optimieren.

Es gibt also keine einfache Möglichkeit Ihre Website aus einem fremden System ohne Aufwand in WordPress zu übertragen. Ist der Schritt zu WordPress jedoch einmal erledigt, haben Sie durch die große Anzahl an Erweiterungen die Möglichkeit fast alle Ihrer Ideen zu verwirklichen.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Unter Suchmaschinenoptimierung (SEO) versteht man sowohl technische als auch inhaltliche Maßnahmen, die darauf abzielen, die Platzierung von Websites in den Ergebnislisten von Suchmaschinen (z.B. Google) für bestimmte Suchbegriffe zu verbessern. Wenn Sie mehr Besucher auf Ihre Website locken und Ihre Umsätze steigern wollen, dann kommen Sie heutzutage um eine professionelle SEO-Maßnahme nicht herum.

Doch SEO passiert nicht von heute auf morgen. Agenturen oder Personen, die Ihnen innerhalb von wenigen Monaten eine top Plazierung in den Suchergebnissen, engl. Search Engine Results Pages (SERP) versprechen, würde ich persönlich nicht vertrauen. Professionelles SEO, genauer gesagt Off-Page-SEO, ist ein anhaltender Prozess, welcher viel Aufmerksamkeit benötigt.

Das technische SEO umfasst den eigentlichen technischen Aufbau der Website. Diese Maßnahmen können recht zügig entweder direkt bei der Erstellung der Website oder auch nachträglich umgesetzt werden. Natürlich wird Ihre neue Website von mir für Sie, von Beginn an auf den neusten technischen SEO-Standards aufgebaut.

Grundsätzlich müssen SEO Maßnahmen immer individuell auf den Kunden angepasst werden, da es keine pauschale Vorgehensweise gibt. Es gibt aber natürlich auch trotzdem Phasen, die Anwendbarkeit bei jedem Kunden finden.

Vor einer ausführlichen Off-Page-SEO sollte zu Beginn die Website immer einer technischen SEO unterzogen werden. Damit schafft man die Basis für die anschließenden und langfristigen (optionalen) Off-Page-SEO Maßnahmen. Für diese Art der Suchmaschinenoptimierung beginnt man zunächst damit in Zusammenarbeit mit dem Kunden interessante Keywords und Themengebiete zu erarbeiten, nach denen man anschließend Content und Strategien optimiert.

Dabei ist es wichtig während dem gesamten SEO Prozesses mit professionellen Tools die Entwicklungen zu beobachten und gegebenenfalls über weitere Maßnahmen nachzudenken. Wenn Sie Fragen zum Ablauf haben, können Sie mich jederzeit kontaktieren.

Ich habe mich auf das technische SEO spezialisiert. Das bedeutet, dass ich Ihre Website technisch auf den aktuellen Stand bringe und alle Maßnahmen durchführe, welche die Grundlage für eine erfolgreiche Off-Page-SEO Strategie bilden.

Ein Auszug des technischen SEO ist zum Beispiel das Einsetzen von modernen Bildformaten, der korrekte strukturelle Aufbau einer Seite, das Hinzufügen von Title-TagsMeta-Beschreibungen und die Performance-Optimierung.

Sollten Sie Interesse an SEO-Maßnahmen haben, welche eine umfassende Keywordrecherche, die Analyse der Suchintention und das Erstellen von Content betrifft, bitte ich Sie mich gerne zu kontaktieren.

Von heute auf morgen ganz vorne in den Suchergebnissen sein funktioniert leider nicht. Sie müssen sich bewusst sein, dass bei guter SEO einige Zeit vergeht, bis Sie erste Ergebnisse sehen. Bei Websites, die bereits etabliert sind und in den Suchmaschinen gefunden werden, dauert es in der Regel etwa 3 bis 6 Monate bis zu den ersten Resultaten.

Eine völlig neue Website wiederum muss sich erst beweisen, denn sie hat keine „Geschichte“, auf die Google zurückgreifen könnte. Rund 9-12 Monate müssen Sie sich in so einem Fall mindestens gedulden.

Das technische SEO ist typischerweise in wenigen Tagen erledigt und hebt Ihre Website bereits auf eine solide Basis.

SEO-Maßnahmen werden zu gewohntem Stundensatz angeboten. Die finale Höhe der Kosten hängt dann wiederum vom Aufwand, welchen Sie investieren möchten, ab. Das Erstellen einer Website beinhaltet grundsätzlich bereits immer eine optimeirte technische SEO.

Preise, Budget und Zahlung

Da jedes Web-Projekt auf seine eigene Art und Weise einzigartig ist gibt es bei Feiler-Web keine festen Pakete. Grundsätzlich setzt sich der Preis aus dem  geschätzten Zeitaufwand und einem fixen Stundensatz zusammen. Als Richtwert gebe ich gerne für eine Firmen-Website einen Preis von ca. 2.000 Euro an.

Abhängig von den benötigten Komponenten und Extras variiert dieser Preis von Website zu Website. Gerne können wir in einem persönlichen Gespräch die optimalen Komponenten für Sie finden und im Anschluss erhalten Sie von mir ganz unverbindlich einen Kostenvoranschlag.

Sollte das Projekt nicht in der geplanten Zeit, aufgrund von zwischenzeitlichen Änderungen oder Erweiterungen, abgeschlossen werden können, werde ich das offen mit Ihnen kommunizieren um eine Lösung zu finden. Grundsätzlich berechne ich Mehraufwand zu gewohntem Stundensatz. Gerne bin ich aber im Sinne des Erfolgs für das Projekt daran interessiert eine Lösung zu finden, die beide Parteien glücklich stimmt.

Im Vergleich zu „großen“ Marketing- oder Werbeagenturen biete ich Ihnen einen deutlich niedrigeren Stundensatz an. Dabei müssen Sie in keinster Weise auf Professionalität oder Qualität verzichten. Im Gegenteil! Dadurch, dass die Kommunikationswege deutlich kürzer sind, erhalten Sie Ihre Website nicht nur schneller sondern können auch sicher sein, dass nicht mehrere Personen an einem Projekt „herumwerkeln“. So bleibt das Projekt stets fokussiert und zielgerichtet.

Ihren Auftrag können Sie per Überweisung oder PayPal bezahlen.

Webhosting und Servermanagement

Ohne ein Webhosting kann Ihre Website oder Ihr Webprojekt nicht im Internet aufgerufen werden. Wenn Sie also eine Website für Ihr Unternehmen betreiben wollen und diese Ihren Kunden zugänglich machen möchten, benötigen Sie zwangsläufig ein Webhosting-Paket.

Die Kosten für das Webhosting kann je nach Anbieter, der angebotenen Performance und dem Leistungsumfang variieren. Professionelles Hosting erhalten Sie in den wenigsten Fällen für unter 10 Euro im Monat. Natürlich gibt es Anwendungsfälle, bei denen Sie auch mit Kosten unter 10 Euro im Monat kalkulieren können, jedoch müssen Sie dann mit längeren Ladezeiten Ihrer Website rechnen.

Ich empfehle meinen Kunden ausschließlich Hostinganbieter, welche von mir persönlich geprüft worden sind und die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten. Während meiner jahrelangen Erfahrung als Web-Entwickler hatte ich schon mit einigen Hosting-Paketen von verschiedenen Anbietern zu tun und kenne die Vor- und Nachteile.

Wenn Sie Fragen zu den Kosten des Webhostings haben, kontaktieren Sie mich gerne jederzeit.

Ja. Falls Sie mit dem Thema Hosting und Domain-Management nichts zu tun haben möchten, kann ich dies natürlich auch für Sie übernehmen. In diesem Fall werde ich Ihre Website auf einem meiner professionell optimierten Webservern gegen eine monatliche Gebühr hosten.

Sie brauchen sich um nichts kümmern. Ich übernehme die Einrichtung sowie die anschließende regelmäßige Wartung Ihrer Website. Auf Wunsch können Sie auch Ihre E-Mails mit Ihrer eigenen Domain bei mir erhalten. Gerne informiere ich Sie ausführlich über den gesamten Leistungsumfang nach Ihrer Kontaktaufnahme.

Ja, Sie können Ihre Website selber hosten. Ich übertrage nach meiner Fertigstellung des Projekts die Website auf Ihren Server und richte falls gewünscht alle Parameter ein. Sie müssen sich nur um die Anschaffung des Hostings kümmern und mir die Zugangsdaten zur Verfügung stellen.

Ich würde Sie bitten, die Auswahl des Hosting-Pakets bei einem Hoster vorab mit mir zu besprechen. Gerne gebe ich Ihnen Empfehlungen und berate Sie welches Hosting-Paket für Ihr Projekt das richtige ist.

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